打印本文 打印本文 关闭窗口 关闭窗口

《东京八年记事》-第十四章 银行项目

作者:李雷 文章来源:留学网 点击数1641 更新时间:2004/6/14 9:25:00 文章录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语

离开航空公司那个八国项目后,我去了由利公司总部,参与为日本电报电话公司开发软件的一个项目。
    项目开发和调试在用户的一个研究中心进行,那个研究中心离我住的地方很远,每天单程就需要3个小时以上。早晨的电车很挤,根本没有座位。在那个项目干了不到一个月,身体实在受不了,病倒了。
    休息了近一个星期,又去上班。由于休息一个星期,当月实际劳动时间不够公司的标准。我和老板只是口头合同,没有正式书面合同,我去入管局办理签证时,老板才做了一份书面合同给我。在不足劳动时间的处理上没有具体规定,我以前也没有碰到这个问题。老板的意思,不足的劳动时间要从工资中扣除,但公司的标准劳动时间每个月是170个小时,较其他公司要长20个小时。我进公司以来,只请过那一次假,也是由于病得不能动了才请假,就这样老板还要扣我的工资。我心里不高兴,觉得公司的福利条件太差。
    按照日本法律,每位员工每年有10天带薪假期,我们公司也不例外。最后,经过商量,不足的劳动时间从我的10天假期中扣除了。扣除时,每天假期的标准时间是按8小时扣除的,我们的标准劳动时间每月是170个小时,但是那个月,即使每天上8小时的班还要差10来个小时,实际上每天8个半小时以上才够标准,这种做法不公平。而且大家都是中国人,都想利用这10天假期回国,何况我已好几年待在日本没回国了。可这样一来,当年回国就不可能了,为了这些应有的福利问题,我和老板有了矛盾。正好,年终奖金也不像老板曾经许诺的那么多。在这种情况下,我就不安心工作,打算辞职另找一份工作。
    我从那家中国公司辞职后,去了银座的一家派遣公司。这次我不是作为公司的正式员工,而是作为一个自由职业者开始工作。简单说,我是一个个体工程师。
    现在,世界上很多跨国大公司,特别是IT行业的公司,为了降低成本,提高利润,在管理上采用灵活的人事制度,有项目时他们才招聘合同员工;项目完后,这些人就需自己找其他项目,公司也不需要再为这些人支付工资。这种经营方式,减少了没项目时的开支,提高了经营效率。
    这样就出现了很多派遣公司,从事这方面的中介工作。当然也出现了很多像我一样的个体工程师。如果有公司聘请我去干项目,我就有工资;否则的话,就没有工资,没有任何保险。由于有此风险,所以工资也很高,这对我来说是求之不得的。这样,我在日本社会自谋职业,真正的独立生活开始了。
    找到银座这间中介公司这个工作很偶然。在日本,为了增加收入,改善工作环境,同时能尽可能做喜欢的工作,每个人都经常要去找工作。
    在那家中国公司时,有一次我看到了一则招工广告。打电话去,那里的工作人员非常热心地让我去谈谈。周末,我就去了银座那家公司。接待我的是那个公司的总经理,叫山口。山口经理很热心,谈了没多久,就决定录用我,答应保证我的签证。工资待遇是前一个公司的两倍,这个诱惑太大了,所以我辞职去了这家公司。
    新公司是日本一家非常大的派遣公司,在银座繁华的地段租了整整一层楼作为办公室,有数千名各种各样的派遣员工,像搞技术的、电脑操作员、打字员、办公室整理文件等等。在这个公司工作的很多正式员工,都是前日本各大公司的职员,退休后到这里打一份工。这些工作人员和各大公司有千丝万缕的联系,所以较容易找到工作。这是日本社会的一个现象,做任何事也要靠关系。
    过了几天,山口经理打电话约我去用人公司面谈。到了约定那天,我和山口经理去了用人公司。没费多大事就决定聘请我了,项目负责人简单介绍了这个项目的情况。
    该项目是为一家银行开发综合新系统。银行的计算机系统使用寿命大约是七至十年,当时那家银行的系统使用寿命快到了,再加上两千年问题等原因,需要新开发一套系统。该项目的总承包商是日本电话数据公司。这个公司号称日本最大的信息产业公司,是名副其实的日本超一流公司。聘用我的公司是日本电话数据公司的一个子公司,这个子公司专门从事金融业的项目。我以该子公司技术人员的身份参加该项目。日本金融业,特别是从事银行的工作,对工作人员的要求较严,很少雇用非日本人,能参加这个项目也是幸运。
    临别时,那位负责人让我有个思想准备,说该项目很辛苦。
   
    没过几天,山口经理通知我去新项目上班。上班后我发现我是仅有的一位外国人。大概是物以希为贵吧,那里的很多人都喜欢和我聊天,问我一些中国的风土人情,所以人事关系并不复杂。
    经过几天的工作,我了解了该项目的一些情况。
    日本电话数据公司自己没有软硬件产品,所有计算机的软硬件都是从日立公司订购的。我们使用的软件原来是美国公司开发的,日立公司修改了一些地方以适合日本人的特殊要求,又将其日文化,所以资料全是日文的。这样,产品不成熟、资料不及时、不配套等毛病就不可避免了。
    所有的资料放在一个大书柜里,有数人高。由于软件新功能增加及修正等原因,资料更新得很快。每套软件大约半年修改一次,但资料的更新远没有那么快。日立公司作为整个软硬件的供应商,派了很多技术人员支持工作。技术开发过程中有什么困难时,除了现场的日立公司技术人员的支持外,日立公司还设立了一个免费电话服务中心提供咨询服务。
  没过多久,我就发现这个项目是出奇的乱,至少这是我在日本干过的数个项目中管理最乱、组织最无效的一个项目,实在不能想像这个项目的组织和管理者是由日本人引以为自豪的日本电话数据公司。
    这个项目主要由三大部分组成。
    银行业务的开发调试部分由日本电话数据公司承担,这是系统的核心部分,也是这个项目最大的部分。
    日本电话数据公司的子公司,即我所在的项目组,主要工作是开发银行系统中日常的有关系统维护,各种数据的备份,安全控制等工作。这个项目组大约有五六个人。
    另外主要是日立公司的技术人员。由于使用的软硬件产品是日立集团的很多公司开发的,各种产品的功能作用不同,都需要日立集团进行指导、维护和支持,所以日立公司有数十人在那工作。
    在该项目成立以前,日立公司已开发出另外一间更大的银行的类似系统。所以在项目开始时,项目负责人可能将问题简单化,认为只要将日立公司开发的另外那间大银行的系统移植过来,并做一些升级及改进工作,增加一些新功能,如将每天的固定业务自动化,减少人的操作,就足够了。但这一点,最后根本未实现。
    在这种复杂的环境下,再加上产品的不成熟,更需要所有相关工作者有更强的独立工作钻研能力及协调能力,更快的适应能力。但这些素质,呆板的日本人是不具备的,反映在这个项目的工作上, 就是不可想像的乱。
    我们小组从事的那部分工作,原想日立公司已开发过类似的工作,将别人的工作移植过来,再提高操作自动化程度就行了。实际干起来后才发现远没有那么简单。
    日立公司开发的那套系统,没有任何设计原理等有关资料,从事开发的人员也几乎不在了。没办法,花了好大一笔钱,从那家银行买来了所有的程序,除了数百个程序外,其他任何资料全没有。最后,又聘请那家银行的有关人员做技术指导。每隔一段时间聘请曾参加过那个项目的日立技术人员,或是那家银行的技术人员来指导我们的工作,当然又要付钱。
    用的资料及说明书,也是很有问题。我不是日本人,对我来说,只觉得技术上有些说明很难懂,写的和实际结果不符合。我对日文的语法错误认识不足,和我一起工作的日本人曾对我说:“李先生,你知不知道,那本书的日文语法都有很多错误。”平时聊天,谈到工作时,常说的一句套话就是:“试验按照说明书上写的结果出现了。”
    比上面情况更惨的是,各个公司的协调搞得很差,让我体会到了在战场上兵找不到将、将找不到兵的感觉。
    日本电话数据公司原是日本政府机关,民营不久,所以保留了日本政府的官僚作风。做任何事都是按章办事,丝毫不灵活,这种官僚作风,严重妨碍了办事效率。
    这么多公司,彼此之间的联系全靠联络信箱。这是一种非常日本式的工作方法。比如说,我们小组关于软硬件有什么问题,需要日立公司解决时,责任人填写一种问题联络表,就像一封联络信,写出具体的问题及注明希望回答的日期,请有关负责人签名盖章后,然后放在办公室的某一个地方。日立公司的技术人员拿到这张问题联络表后,再去问有关生产厂家;了解清楚后,再在那张联络表上写好问题的解决办法,放到指定地方,再由提问方去拿。
    有时大家即使坐在对面,也会用这种方法联系,而不会去问。这种方法固然责任明确,全部留下了记录,但在那种情况下,问题多得很,都这样干,费时费力不得要领。这种方法根本不适合现在工作的需要,但这是很多日本大公司的作法。

[1] [2]  下一页 尾页



闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂佽崵濮甸崝锕傚垂閸洖鐒垫い鎺嶈兌椤e弶淇婇鐔告珚鐎殿喚鏁婚、妤呭礃閹勵吘闂備胶枪缁绘劗绮旈幎鑺ュ殘闁瑰鍋熼々鐑芥倵閿濆骸骞栭柣搴弮閹粙顢涢敐鍛亶闂佺ǹ顑呯粔鐟扮暦濠靛鍊烽柛顭戝亜閳ь剛鍋ら弻娑樜熼懖鈺佺濠碘槅鍋€閺呯姴顕i悽鍓叉晢闁稿本绋掗悾顒勬煟鎼淬垹鍠曢悹渚婄悼濡叉劙鏁撻敓锟�
闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂佸搫顦弲婊堟晪濠电姭鍋撴い蹇撴噽閳绘棃鏌ц箛姘兼綈婵炲牆鐭傞幃妤€鈽夐幎鑺ヮ€嶅┑鈽嗗亐閺呯姴顕i悽鍓叉晢闁稿本绋撻弳鐘崇箾閹寸偞鎯勯柛妯挎閸掓帒鈻庨幋鐐差伕缂佺虎鍘奸幊搴敂閿熺姵鐓欐い鎾跺Т鐢爼鏌熼銊ユ处閺咁剟鏌i弮鍥у惞闁哄苯鐗撳娲敃閿濆浂鏆″┑鈽嗗亐閺呯姴顕i悽鍓叉晢闁告劖鍎冲▓褔鏌i姀鈺佺伇闁哥姵娲滅槐鐐差潨閳ь剟鐛弽顓熷€烽柤纰卞墯濮e酣姊洪幐搴″枙闁瑰嚖鎷�
闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂備胶枪缁绘劗绮旈悷鎵虫瀺閹兼番鍨婚埢鏂库攽閻樿精鍏屾い蹇擃煼閺岋綁濡搁妷銉痪濠碘槅鍋€閺呯姴顕i悽鍓叉晢闁稿本绋掗悾顒勬煟鎼淬垹鍠曠紓鍌涘哺閹虫瑩骞嬮悙娈挎祫闁诲函缍嗛崢濂告倵椤撱垺鐓熼柕濞垮劚椤忣偊鏌涙惔銏㈠弨妤犵偘鑳跺☉鍨槹鎼达綆妲烽梻浣告惈閸熴劑宕曢幓鎺炶€垮ù鐓庣摠閸嬧晜绻涢崱妤佺闁告柨鎳庨埥澶愬箻瀹曞泦銉︺亜閳哄鐣甸柡宀嬬畵楠炲鈧綆鍓涢敍锟�
闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂備礁鎼崯銊╁磿閹绢噮鏁嬮柕蹇ョ磿椤╂煡鏌曢崼婵囶棤闁靛牞绠撻弻銈夊础閻戝洤浼愰梺闈涙搐椤﹂亶鍩€椤掆偓缁犲秹宕愯濡叉劕鈹戠€n亞鍊為梺鑺ッˇ顖炲极閸洘鐓涢柛顐h壘娴滈箖姊虹拠鍙夌闁稿妫楅埢鎾诲箣閿曗偓缁秹鏌曟径妯煎帥闁搞倖妫冮弻銈夊础閻戝洤浼愰梺闈涙搐椤﹂亶鍩€椤掆偓缁犲秹宕愰幘鍓佷笉闁挎繂妫涢埢鏃堟煃瑜滈崜鐔煎极瀹ュ鏅搁柨鐕傛嫹
闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂備椒绱徊楣冩偡閵夆晩鏁嗛柣鏃傚帶缁秹鏌曟径娑㈡闁瑰嘲宕埥澶愬箻瀹曞泦銉︺亜閳哄鐣甸柡宀嬬畵楠炲鈧綆鍓涢ˇ顕€姊虹粙璺ㄧ缂佸鍏樺畷褰掑磼濠婂嫭娈板銈嗘濡嫭绂嶉崼鏇熺厱闁哄啫鍊搁崜宕囩磼閹插瀚�
闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂備礁鎼崯銊╁磿閹绢噮鏁嬮柕蹇ョ磿椤╂煡鏌曢崼婵囶棤闁靛牞绠撻幃瑙勬媴閸涘﹥鍎撳┑鐐板尃閸ャ劍娅栭柣蹇曞仩婵倗绮嬮崶顒佺厱闁归偊鍓氶崳娲煛娴e搫浠辩€规洘岣挎禒锕傛嚃閳哄啰宕堕梻浣告啞缁嬫帟鎽┑鐐存崄閸╂牕顕ラ崟顐僵閺夊牄鍔庨弳鐘绘⒑閸濆嫬鏆旈柛搴㈡尦椤㈡岸濮€閳垛晛浜炬繛鎴濈-缁辨壆绱掗垾鍐差伀闁瑰嘲顑夊畷顐﹀礋椤掍線鏁┑鐐村灦閺屻劑顢栭崟顓犲崥闁圭虎鍠楅弲顒勬煥閻曞倹瀚�
闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂佽崵濮甸崝锕傚垂閸洖鐒垫い鎺嶈兌椤e弶淇婇鐔告珚鐎殿喚鏁婚、妤呭礃閹勵吘闂備胶枪缁绘劗绮旈悜钘夊瀭闁稿本绮嶉弳婊勩亜閺冨洦顥夊ù婊冪埣閺屾盯寮崒姘埛闂佽鍠栭敃顏勵嚕椤曗偓婵$兘鏁傞懞銉ヮ伆闂備椒绱徊楣冩偡閵夆晩鏁嗛柣鏃傚帶杩濋梺璺ㄥ櫐閹凤拷
闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂佽崵鍠愬ú鎴︽倿閿曞倸绀傞柛宀€鍋涢崒銊х磽娴h偂鎴︽晬婢舵劖鐓涢柛顐亜婢т即鏌¢崱蹇撲壕闂佽瀛╅崘鑽ょ不閹存繍娼╅柕濞炬櫅缁犮儵鏌熺憴鍕闁哄苯鐗撳娲敃閿濆浂鏆″┑鈽嗗亐閺呯姴顕i悽鍓叉晢闁告劖鍎冲▓褔姊洪幐搴″枙闁瑰嚖鎷�
闁荤姷灏ㄩ幏锟�闂佽崵濮甸崝锕傚垂閸洖鐒垫い鎺嶆祰婢规ḿ绱掗悩鑼х€规洏鍔嶇换婵嬪磼濞戞ǚ鍋撻妶鍚ゅ綊鏁愰崱娆戝箵缂備浇椴哥换鍫濈暦閻戣棄惟闁靛ě鍕姼闂傚倷绶¢崑鍛枈瀹ュ憘娑㈠煛閸涱厼鐝樺銈嗗笒閸犳岸宕甸弮鍫熺厱闁圭儤鍩婇崝鐔哥箾閸涱偄鍔﹂柣娑卞櫍瀹曞綊顢欓挊澶嬫畼闂備焦瀵х粙鎴﹀嫉椤掆偓铻為柍鍝勫暞鐎氭碍銇勯幘璺轰户闁告碍鐟╅幃瑙勭瑹閸パ冪闂侀€炲苯鍘搁柤鍐茬埣瀵娊鍩€椤掑嫭鍊垫繛鎴炲▕濡绢喗淇婇鐔告珚鐎殿喚鏁婚、妤呭磼濞戞碍娈搁梻浣筋潐娴滀粙宕濆畝鈧划璇差吋婢跺苯绁﹂梺鍛婂姈瑜板啴鏌婇柆宥嗙叆婵炴垼娅曠€氾拷


51La闂備胶枪缁绘劗绮旈悜钘夊瀭闁稿瞼鍋為崑鈺傜箾閸℃绂嬮柛鏃撴嫹闂備胶枪缁绘劗绮旈悜钘夊瀭闁稿瞼鍋為崑鈺傜箾閸℃绂嬮柛鏃撴嫹 打印本文 打印本文 关闭窗口 关闭窗口