北京软件产业促进中心副主任 曲 玲年

5月中旬，中国较大的软件企业将赴日与在日本有一定软件工作经历的人员进行交流。目的是由于北京软件外包业务的快速发展，急需中高级的在日软件人才回国工作，并为有意愿回国工作的人员提供不同的解决方案。为了能把我们日本之行的意愿，让大家了解清楚，我们的发起人从不同的角度写一些文章来说明我们的目的和意义。作为最早的发起人之一，我也被分到了相应的任务，当然我个人也非常愿意将我的理解告诉大家。

我是2001年末到北京工作的，在北京软件产业促进中心任职，这是一家由北京市科学技术委员会投资兴办的非营利中介机构。北京是中国的政治、经济和文化中心，是个移民城市，就拿我工作的软件行业来说，从业人员十有七、八是来自全国各地，有着良好教育背景的年轻人。

随着北京市产业格局的整体变化，有烟工业的逐步退出，智力密集型产业快速崛起，软件产业更显得一枝独秀。1998年到2002年期间，北京的软件产业以每年30%的增长速度高速发展。2003年北京软件产业交货额为380亿人民币，占了中国软件行业总量的近30%。今天北京已经成为聚集中国软件行业最有实力企业、国际知名跨国软件公司分支机构和研究中心、中国软件中高级人才的中心，或者说是中国的软件产业之都。
正是由于北京软件产业的快速发展的需求，市政府于2000年10月投资成立了北京软件产业促进中心，其目的是顺应软件产业的发展要求，按照市场和商业规则，促进北京软件产业快速、良性发展。为了适应软件业外资企业多、民营企业多、国营企业少和从业人员思维活跃、超前的特点。软件中心建立之初，特别借鉴了韩国软件振兴院、台湾的咨策会和欧洲各国建立软件园的模式和经验，强调对企业的支持、促进和服务，以业内企业的需求为依归。三年运营下来，软件中心已经成为软件企业的朋友和知心人。当企业老板们将企业的内部信息拿出与我们共享，并请我们为他的企业发展提出建议的时候，我们由衷的感到，软件中心工作的重要和我们工作的使命感。

我有幸在1988年参与了美国IBM公司在中国第一家合营公司的筹建工作并任职，1996年又任职于日本NEC在中国的交换机制造公司。恰巧两家企业又都承接了母公司的大量软件外包工作，不经意间自己成了中国最早参与软件外包的“老前辈”。实在讲，尽管如此，我以前并没将软件外包对推动中国软件产业的意义看得很清。直至在软件中心任职后才发现，在中国不同类型企业有着不同的发展道路，跨国公司实力雄厚，占据了中国的系统和高端应用市场。而民营软件企业普遍存在规模小、管理不健全问题、其中一、二十人的小企业大多很像一个小研究室，大家都是技术出身，企业的生命周期往往与主要技术人员手中关键技术的市场周期同步，所以许多小企业或昙花一现，或多年运营下来规模不变。这时我们发现与国际大公司合作走软件外包的道路，可能是我们软件小企业的一条发展之路。

2002年软件中心投入大量人力研究印度、爱尔兰、以色列的软件产业发展历程。了解美国和日本的软件外包市场规模和发展趋势，分析软件外包对中国软件产业的战略意义。期间我们走访了美国、欧洲、日本和印度，并对北京发展速度较快的本地企业和外资企业进行了研究。我们得到的启示是：软件产业是跨国产业，会在多国之间形成多级产业链，和互为市场的关系，软件产业有着近乎一致的管理模式和标准。中国的软件产业只有融入国际软件产业之中才能真正国际化。与其他产业一样，仅仅依赖国内市场的有限空间，将很难形成规模并具有国际竞争力。以中国人的聪慧和勤奋，软件产业会像硬件一样形成“中国制造”的局面，而软件外包是进入国际市场的最好契机。

美国的软件市场是全球市场的40%、欧洲占有30%、日本也有10% ，而中国只有不足2%的规模。印度人以自己得天独厚的条件和先发优势，已在美国市场上占据了有利地位。中国企业一时还很难与印度企业在美国市场一比高低，但在日本软件外包市场上中国企业与印度企业比，却存在着明显的优势。当日本软件外包在印度停滞不前时，在中国却有着50%左右的年增长。

日本多年的经济停滞，要求各行业利用IT来提高效率，经济的不景气要求外包价格逐步下降，这都为中国企业带来机遇。我曾经与日本两家大的软件企业资深专家讨论过在中国的外包情况，据他们讲，软件向中国外包，将为企业节省30%-40%的成本，自然会为企业大幅提高利润。

国内一些较早认识到对日软件外包意义的企业，如北京的中讯、核心，已经取得了骄人的业绩。仅以中讯为例，公司近几年都以30%左右的速度高速发展，为全力应对日本软件外包业务，公司主动放弃了国内应用市场业务，几年之间公司形成了近千人的外包团队，在日本市场树立了良好的企业形象，尽管企业仍在快速发展，但仍很难满足市场对企业发展速度的要求。总结国内对日软件外包企业的特点，特别值得一提的是，几乎都是在日本学有所成人员回国创业的企业。他们了解日本文化，懂得日本的商业规则和礼仪，知道日本软件开发的管理过程，有着良好的人脉关系。在逐步取得发包企业信任的基础上，进一步拓展了企业快速发展的空间，获得了可观的经济利益。而更重要的是，回国发展为个人事业开辟了更广阔的空间。

从统计情况看，软件外包将给企业带来如下好处：首先，当企业被发包方认可后，发包方会根据接包企业能力的不断提升，而提升发注任务的水平。其次，外包企业一般会获得稳定的现金流（以北京的经验看，承接国外软件外包业务的企业，贷款欲望远远低于承接国内业务的企业）。再有，因为承接国外业务，必须接受对方的游戏规则，企业的开发过程和管理，商业运作规则，沟通模式都不得不满足发包方的要求。这样企业将快速与国际规则接轨成为国际型企业。我们还发现进入国际外包市场的企业一般发展稳定，容易进行产业的战略规划，和电子产品制造企业一样，有望在不远的将来形成产业规模，打出“中国制造”的品牌。

北京的软件业在中国有着最长的历史，汇聚着中国最多的高等学校，国家历年的科技投资近一半投在北京，中国本地的软件需求有一半以上也发生在北京，这为北京沉淀了大量的技术资源，并为北京训练了大量的人力资源。北京的软件出口占了中国软件出口近四成的分量（以海关总署的统计数据为依据），且仍在以每年50%的速度高速增长。软件外包出口是软件这一朝阳产业的核心引擎，为有志与此项事业的学有所成的海外归国学人提供了个人事业无比广阔的空间，作为北京软件产业发展的促进机构，软件产业促进中心为有志归国发展的软件专才，提供了适应不同类别人员需求的归国发展解决方案。

我们特别希望有志青年到海外学习和工作，俗话讲“它山之石可以攻玉”。海外的工作和学习会整体提升一个人的策划和作业能力。但从个人发展空间来讲，国内的机会空间更为广阔。作为本次活动的所有策划者和操作者，除为大家提供机会外，还愿意对有意向的归国人员提供具体的、个性化的帮助。我们真诚地期望有志发展个人事业的海外学子归来。