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关闭窗口 日本租房时为什么有些房源要求支付“消毒費”或“クリーニング費”？
在日本租房时，一些房源要求支付“消毒費”（しょうどくひ，消毒费）或“クリーニング費”（清洁费），这是租房初期费用或退租时可能遇到的附加费用。这种现象在日本租房市场中并不罕见，但具体原因和必要性因房源和中介而异。以下是详细解释：
为什么要求支付“消毒費”或“クリーニング費”？
1. 消毒費（消毒费）
- 名义上的理由
- 房东或中介声称这是为了在租户入住前对房屋进行消毒处理（如杀菌、除虫），确保卫生安全。
- 尤其在疫情后（2020年起），一些房源以此为噱头，强调“コロナ対策”（新冠对策）。
- 实际目的
- 可能是中介或管理公司增加收入的一种手段，实际消毒可能只是简单喷洒消毒剂，甚至不一定执行。
- 有些是为了应对前租户留下的潜在卫生问题（如宠物气味、霉菌）。
- 费用范围
- 通常1-3万円，视房屋大小和中介政策而定。
2. クリーニング費（清洁费）
- 入住前清洁
- 房东或中介表示这是入住前专业清洁的费用，确保房屋干净整洁。
- 例：清洗地板、擦拭窗户、清理厨房油污等。
- 退租时扣除
- 更常见的情况是退租时从押金（敷金）中扣除，作为“原状回復費”（恢复原状费）的一部分，用于清洁房屋以迎接下一任租户。
- 费用范围
- 入住前：1-5万円不等。
- 退租时：按房间大小计算，1R/1K约2-4万円，2LDK可能5-7万円。
背后的原因
- 行业惯例
- 日本租房市场有“原状回復”（恢复原状）的传统，租户退租时需将房屋恢复到入住时的状态。清洁费被视为这一义务的延伸。
- “消毒費”则是近年新兴的收费名目，借卫生需求增加收入。
- 房东保护资产
- 房东希望房屋保持良好状态，避免因前租户的不洁导致价值下降或新租户投诉。
- 消毒和清洁费用确保房屋卫生，减少纠纷。
- 中介利润
- 中介可能与清洁公司合作，收取“消毒費”或“クリーニング費”作为附加服务费，赚取差价。
- 有些是强制性收费，即使你不需要也无法免除。
- 法律灰色地带
- 日本《消費者契約法》要求收费合理，但“消毒費”“クリーニング費”往往被包装为“必要费用”，租户难以拒绝。
是否合理？
- 消毒費
- 多被认为是“可疑费用”，因为实际执行的消毒可能敷衍，甚至不做。不少租户质疑其必要性。
- クリーニング費
- 如果房屋确实需要专业清洁（如前租户养宠物或吸烟），收费有一定合理性。但如果入住前已清洁好，或退租时你已自行打扫，额外收费可能不公平。
如何确认和应对？
- 查看合同
- 签约前仔细阅读初期費用（初期费用）明细，看是否有“消毒費”或“クリーニング費”。
- 退租条款中确认是否会从押金扣除清洁费。
- 询问中介
- 问：“消毒費って何ですか？本当に必要ですか？”（消毒费是什么？真有必要吗？）
- 再问：“クリーニング費は具体的に何をカバーしますか？”（清洁费具体包含什么？）
- 如果觉得不合理，可以要求解释：“これって必須ですか？免除できませんか？”（这是必须的吗？能免除吗？）
- 谈判减免
- 如果是入住前收费，试着说：“自分で掃除するので、消毒費やクリーニング費をカットできませんか？”（我自己打扫，能免掉消毒费或清洁费吗？）
- 退租时若已清洁好，提供照片证明：“自分で綺麗にしましたので、クリーニング費は不要ですよね？”（我已经打扫干净了，不需要清洁费吧？）
- 对比房源
- 有些房源不收这些费用，优先选择标明“初期費用低”或“クリーニング費なし”的物件。
注意事项
- 强制性与否
- 如果合同明确写明这些费用，通常难以避免。签约前不问清楚，事后很难退款。
- 金额透明度
- 要求中介提供详细收据（領収書），避免被多收。
- 法律依据
- 根据国土交通省的《原状回復ガイドライン》，清洁费应合理且基于实际需要。若收费过高，可向消費者センター（消费者中心）投诉。
小贴士
- 入住前拍照
- 记录房屋初始状态，避免退租时被指责未清洁而多扣费用。
- 淡季租房
- 7-8月或12-1月房东急于出租，可能更愿意减免额外费用。
- 选择大中介
- 大型连锁中介（如“エイブル”）收费更规范，小中介可能随意加收“消毒費”。
总结
“消毒費”和“クリーニング費”是为了卫生和房屋维护而设的费用，但有时是中介或房东增加收入的手段。入住前多问、合同中确认、必要时谈判，能尽量避免不合理收费。
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