日本,在战后短短的几十年时间里从一个一片废墟的战败国发展成为世界第一的制造业强国,世界第二大经济实体,创造了让世界惊奇的经济奇迹。印着Made in Japan的产品,即使是今天,也是最好产品的代名词。
仅仅是十年前,日本在汽车、电子、钢铁等行业的竞争力号称世界第一,日本人在世界各地买下了很多当地人引以为自豪的旅游名胜和产业;为吸引日本人,几乎在世界每一个风光秀丽适合旅游度假的地方,都有专门为日本人提供服务的旅游设施。日本的富有让我们都不可相信,八十年代末九十年代初,仅东京一个地方的房地产价值就比全美国的房地产价值都要高,同期全世界的房地产价值的60%以上在日本。日本的超速崛起引起了全世界的注意,随着“Japan As Number One”(日本第一)这本书的出现,引起了全世界学习日本经验的潮流,八十年代末九十年代初,学习日语的人数大增,日本的高校也开始大量招收外国留学生。
但日本成功的秘密,终身雇佣等日式企业经营特色刚被整理出来,日本就陷入了一场前所未有的经济大衰退中。日本公司财务状况的恶化使创造日本奇迹的终身雇佣制度等被彻底粉碎了,当日产、日立、NEC等日本企业大规模裁减员工时,日本社会和日本人传统的观念被打碎了,大和民族最重要最基本的价值观被改变了。
日本的发达就像一个暴发户,它的快速成功给全世界提供了一个成功的榜样,让全世界有了一个学习的榜样;但来得快,去得也快,或许人类进入两千年后不太远的将来就应该有日本学者总结日本失败的原因,再提供给人类社会一个超短期内失败的案例。
中国有句古话:当局者迷,旁观者清。作为一个曾在日本学习工作过,在日八年的时间里,做过的工作很多日本人一生都没有做过,了解了很多日本人都没办法了解的事情,我觉得日本过去的成功和将来发展中的问题,都是必然的。对日本文化,对不同阶层的人的了解,也使我对日本成功和没落有自己的观点。以一个外国人的角度来看日本战后的迅速崛起,创造的辉煌成就,实在太应该了;但不远的将来的困难,也是难免的。日本成功的经验,失败的教训,很多地方值得我们借鉴和学习。
一个国家民族的繁荣昌盛,不可能脱离社会发展的不同阶段。从人类社会的发展来说,当社会财富急剧匮乏,只有共同劳动才能生存的时候,人类处于所有财富共同所有的原始社会;随着社会财富的增加,我们走进了自给自足的封建社会,这一阶段,社会财富还是严重不足;但随着蒸汽机的发明,人类进入了大规模生产的工业化年代,社会财富急剧膨胀,这样只用了短短的几个世纪,今天我们就处在生产过剩的时代。进入了生产过剩的时代后,生产什么,生产多少都很难准确地预测。为了更好更有效地组织管理生产生活,人类大量应用了信息科技。
世界上不同国家和民族都有很多自身的特点,在人类不同的发展阶段,不同的国家民族发挥自身的优势,在不同的历史发展阶段都对人类的文明发展起到过有目共睹的贡献。但随着时间和空间的转移,世界交流的增加,曾经作为自身文明优势的很多地方很多作法已不能适应最新社会的发展。很多曾经弱小的国家民族吸收了其他国家民族的优点。曾经强大繁荣的国家民族衰落了,很多弱小国家民族迅速崛起了。强大了的国家民族除了继承了自身文化文明的优点外,还学习发展了其他国家民族优秀的地方,最后发展出一条最适合自己国家民族发展的道路。这也是人类文明进步和发展的必然条件。
人类数千年的历史上,中国人在封建社会自给自足的小农经济时代取得了辉煌的成功,创造了灿烂的华夏文明,为人类做出了不可磨灭的贡献。这一阶段里,日本人虚心学习我们的成功经验,在自身的文明基础上不断完善发展,同时吸收了欧美文明的精华,所以在人类进入大规模生产的工业化时代时,日本人走出了一条最适合自身发展的道路。
固然,二战后日本的迅速崛起离不开外部因素。二战后,当亚洲一些国家都卷入了诸如朝鲜战争、越南战争等地区冲突时,美苏两个超级大国在世界范围里冷战对立时,日本或许是当时世界上仅有的几个专心搞经济建设的国家,最大地发展了本国的经济实力,积累了宝贵的资本,同期日本将自己的产品卖到了全世界,最大地享受了世界贸易带来的好处。日本人本身吃苦耐劳、认真团结、勤俭节约,决定了日本能生产出世界上最好的产品,成为世界第一制造业强国。
日本人的勤奋,是举世闻名的。对每一个刚到日本的留学生来说,体会最深的是日本人的勤奋。中国留学生经常开玩笑说,要像在日本工作的话,大家都是劳模。在日本,工作后如果不感觉到累的话别人就觉得你可能没有认真工作,所以每个人都拼命工作。我在搬家公司工作时,不少矮个子司机,有些可能不到一米六,干活时都很努力,不但不比别人少,还比大部分人干得又快又好。日本公司员工的生活都是以工作为中心,随时无条件地加班。这样勤奋地工作,这个国家没有理由不繁荣富强。
日本人胆小怕事,思想僵化保守墨守成规,很难接受新思想,缺少自信心和创造力。但这些看似缺点的东西,也形成了日本社会稳定的一面。日本员工进了一家公司就一生在那里工作,交往的圈子就是一起工作的同事,同事以外的朋友实在是少得可怜。在大规模生产的年代,在一条生产线上,日本公司员工的稳定,比在生产线上经常换人的欧美公司当之无愧地能生产出更好的产品。日本公司终身雇佣的制度,也创造了带有家庭色彩的日式管理作风。
日本人扎扎实实的为人处事作风、工作中的敬业精神也是举世公认的。很多的时候,日本人兢兢业业,认真的工作作风,近似于苛刻。日本人干什么都非常认真,日本社会也不会原谅失败,所以每个人不但在工作中,即使平时生活中也不允许有丝毫差错。每个在日本的人,说话做事都小心翼翼,不能有任何差错。所以工作中,日本人的工作是很难找出差错的。电车上的工作人员报站时出错的话,车上马上就有乘客抱怨;国铁、地铁的到站时间是以分钟计算的,非常准时。到站差了一分钟以上的话很多列车都要受影响,站台上的乘客就要埋怨,再稍长一点的话,报纸电台都会报道。所以在日本和别人约会时,经常会说是在某个车站的某时某分。曾经有个台湾朋友很羡慕地对我说:“和日本人约会真精确,一定是某时某分,非常准确。”
普通的日本人并无远大的理想,问到很多小学生将来想从事的职业时,很多人都是选择做厨师、公务员等职业,这和我们从小受到的树立远大理想教育相差太远。但这也造就了日本人工作中脚踏实地一丝不苟的精神。我多次听到日本人说最大的愿望就是将自己的工作做得更好一点,自己的工作受到别人表扬时很值得炫耀,我多次听到和我一起工作的日本同事向我炫耀他以前的某项工作受到别人的表扬。数十年做同样的事情,没有学习新东西的机会,对很多人来说是很难忍受的;但日本人会以此为骄傲,保证了公司的稳步发展。日本人大规模生产的年代能够生产出性能优越的产品也是丝毫不奇怪的。
日本人天生就具有团队工作精神,也使日本人在大规模生产工业化时代具有世界独一无二的竞争力。日本人心胸狭窄,鸡毛蒜皮的事情也斤斤计较,人和人之间矛盾很大。在工作中为了自身和各自集团的利益,拉帮结派,勾心斗角,互相排挤的程度远远超过我们的想像。但在具体的工作问题上,即使再大的仇恨,彼此也会合作得天衣无缝,根本不会利用工作互相拆台,拿对方一手。工作中每个人都像机器人,所有的个人恩怨全部化为乌有,每个人尽心尽力做好自己的工作;工作过后,大家斗得又是你死我活。这一点或许对中国人来说实在是不可思议。
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