(1) 从国外以“短期滞在”身份入境的外国旅客。

根据日本出入国管理的有关法律，允许在留资格为“短期滞在”的外国人，以“观光游览等”目的在日本停留15天或90天。
只有在护照上加盖有“短期滞在”印章的人员才可以使用JR东日本通票(JR EAST PASS)。

(2) 在日本国内购买JR东日本通票(JR EAST PASS)时，除了护照上要有“短期滞在”印章外，还必须出示返程飞机票。

未满足上述条件时，不能兑换或购买JR东日本通票(JR EAST PASS)。
即使在日本以外的国家或地区购买的换票证，在未满足上述条件时，也不能兑换JR东日本通票(JR EAST PASS)。

(3) 在日本国内购买JR东日本通票时, 1次停留每人限购1张, 故请务必出示回程机票等。

对预约E机票等无持有机票的旅客,因不具备＜须持有回程机票＞等的＜JR东日本通票(国内出售用)＞之购买条件,故无法出售。
此外,请谅解JR不向航空公司等处确认预约情况。